Devenez acteur de Nantes Métropole et participez à la transformation de la Ville en rejoignant une équipe dynamique et engagée.
Coordonner le réseau interne des G2I de la DG CITÉS et assurer la fonction de G2I sur un périmètre déterminé.
Accompagner en interne la montée en puissance du numérique et la transformation des modes de travail auprès des services et agents en apportant conseils et soutiens techniques sur l’usage adapté des outils et sur la mise à jour de l’arborescence réseaux.
Activités principales :
- Assurer la fonction de Gestionnaire des Installations Informatiques et coordonner le réseau
- Assurer le suivi du parc informatique et numérique (les matériels, logiciels et périphériques liés au poste de travail, la téléphonie, les copieurs) et traiter les nouvelles demandes notamment celles liées à l’arrivée et au départ d’un nouvel agent
- Accompagner les déménagements des équipes
- Participer au réseau de G2i de la DGcités et en assurer l’animation, organiser la continuité de l’activité et les remplacements
- Assurer auprès du réseau interne des G2I une assistance technique de proximité dans l’utilisation d’Ivanti - outil de gestion du parc matériel et des demandes
- Participer aux événements organisés par le DRN à destination des G2I (formations, coordinations, conférences, …)
- Assurer un reporting régulier et préparer des éléments techniques d’aide à la décision.
- Accompagnement technique sur l’usage des outils métiers numériques et le déploiement des espaces collaboratifs
- Participer aux réunions, prendre des notes et rédiger des comptes-rendus
- Rédiger, relire, mettre en forme divers documents et les diffuser si besoins ( infos diverses, planning élections, etc)
- Intégrer à ses activités les attentes de la certification qualité, sécurité et environnement
- Assurer la fonction de référent du déploiement du projet Office 365
- Assurer la fonction de référent RIL
- Assurer la fonction de référent espace Co de la DGcités et apporter assistance et conseil à la création et à la prise en main d’un espace collaboratif auprès des directions, des services, des équipes de projet.
- Accompagner les services et territoires de la DGcités dans la mise à jour de l’arborescence réseaux (en veillant à la complémentarité avec les espaces collaboratifs) à l’occasion des évolutions organisationnels et actualisation en fonction des besoins des services.
- Accompagner les utilisateurs dans l’usage des outils bureautiques, de la web messagerie, de l’intranet Naonantes et des outils métiers (appui à la réalisation de documents spécifiques et la rédaction de tutoriels, modes opératoires, procédures).
- Participer aux réunions organisées par le DRN (rdvs du collab, …) afin d’être relais d’information au sein de la DG CITÉS sur le déploiement et l’usage des espaces collaboratifs,
- Réaliser des tableaux de bord en fonction des besoins
- Participer aux différents projets suivis par la MECRN (Labos vie asso, soutien ponctuel sur des événements)
Vous avez une expérience d’accompagnement ou de formation à l’usage d’outils numériques et êtes reconnu.e pour vos qualités pédagogiques. Vous aimez la relation au public.
Idéalement, vous avez déjà travaillé dans une collectivité territoriale et vous avez une connaissance de la vie associative.
Vous êtes réactif.ve, polyvalent.e et autonome.