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07/09/2025
C
Adjoints territoriaux du patrimoine
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DGCAV – Cultures et Arts dans la Ville
Planétarium
Chargé d'accueil H/F
CDD
12 mois
01/10/2025
Devenez acteur de Nantes Métropole et participez à la transformation de la Ville en rejoignant une équipe dynamique et engagée.
Le Planétarium de Nantes, dans le cadre du développement de la politique culturelle scientifique et technique, présente des spectacles d'astronomie à destination de tous (public individuel, scolaires) et pour tous les âges (certaines séances à partir de 3 ans).
Activités principales :
- Écouter et prendre en charge la demande des usagers (physique et téléphonique)
- Prise des réservations (particuliers et groupes)
- Recenser et remonter les difficultés rencontrées au contact des usagers et des collègues de travail
- Réapprovisionnement des rayonnages (boutique et documentation)
- Assurer la billetterie (vente billets et boutique), et contrôle de la caisse
- Utiliser le logiciel de billetterie : E-Evenement
- Effectuer les opérations de régie (fin de jour)
Contrat d'un an à partir du 1er octobre 2025, à 30% avec des heures complémentaires certains mois (entre 40 et 100h par mois suivant les mois avec vacances ou non).
Planning de travail : majoritairement les vendredis, samedis et dimanches, et pendantles vacances scolaires.
Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (writer, calc) et avez des connaissance des mécanismes de régie / caisse.
Vous avez le sens de l’accueil et de l’aisance dans les relations publiques (particuliers, écoles, IME, Centres de loisirs….), le sens de l’écoute ainsi qu’une bonne capacité à gérer les situations de tension. Vous savez gérer les temps de forte affluence et votre aisance en langue anglaise sera un atout supplémentaire.
Ce poste vous intéresse, envoyez-,nous votre CV !
Selon profil
Selon profil Au sein de nos collectivités, une attention particulière est portée aux conditions de travail et au bien-être des collaborateur·rice·s. - Carte restaurant (201,40€ pour un temps complet) avec une participation employeur à 60% - Participation à 75% aux abonnements de transports + forfait mobilités durables - Participations employeur (mutuelle santé et contrat prévoyance) - Prestations du comité des œuvres sociales (COS) : chèques vacances, chèques cultures, tickets cinéma, activités culturelles et sportives, loisirs...) - Aides aux familles (participation aux frais de garde, chèque CESU) - Carte loisirs (gratuité dans les musées nantais et les piscines municipales nantaises)
Véronique DUBOIS, Responsable du Planétarium02 40 73 99 23